Perguntas frequentes

A Velship Labs é um estúdio de design e tecnologia sediado em Luanda, Angola. Transformamos ideias em soluções digitais úteis, de websites e apps móveis a automação com IA, para negócios, empresas e instituições públicas em Angola e no mundo.

Com negócios, empresas e instituições públicas, em Angola e no estrangeiro: empresas em crescimento, firmas de serviços profissionais, fundadores e agências. Costumam chegar com uma ideia nova, um website desactualizado ou um processo repetitivo. Também desenvolvemos produtos próprios, em paralelo com o trabalho para clientes.

Sim. O design e branding pode ser encomendado em separado ou como parte de um projecto maior, sem uma construção de software.

Depende do âmbito. Antes de começarmos, recebes por escrito o âmbito, o prazo e o preço, para não haver surpresas.

Depende do que estamos a construir. Trabalhamos por semanas, por isso vês software a funcionar cedo e decides o que vem a seguir. O prazo fica acordado por escrito antes de começarmos.

Sim. Estamos em Luanda e trabalhamos com clientes à distância, em inglês e português.

Sim. A IA apoia o nosso trabalho de design e desenvolvimento e ajuda-nos a iterar. Pessoas experientes orientam e fazem a revisão desse trabalho, e continuam responsáveis pelo que entregamos.

A propriedade fica acordada por escrito em cada projecto. O que está acordado como entrega, como o código-fonte, a documentação e as contas criadas para ti, é-te entregue. Os nossos métodos e ferramentas reutilizáveis e os componentes de terceiros mantêm os seus próprios termos.

Sim, através do Care: manutenção e melhoria contínua num acordo de apoio definido para cada solução. As alterações maiores têm um âmbito separado.

Não. Neste momento não oferecemos publicidade, anúncios pagos, gestão de redes sociais nem campanhas de marketing. Desenhamos identidades de marca e materiais digitais para tu usares, e construímos websites que os motores de busca conseguem ler.

Trabalhas com pessoas no teu fuso horário, na tua língua, que percebem como os clientes em Angola usam telemóveis, WhatsApp e pagamentos locais.

Quando o fornecedor do pagamento oferece integração para o teu caso, sim. No início verificamos o que existe para o teu negócio e dizemos com clareza se algo não for possível.

Desenhamos a pensar nisso: páginas leves, descargas pequenas e ecrãs que continuam úteis quando a ligação cai.

Sim. Juntamos um botão de WhatsApp que abre uma conversa com o teu número e a mensagem do cliente já escrita, ao lado de um formulário normal.